Tabla de Contenidos
International CAUCE
- CAUCE
(Coalition Against Unsolicited Commercial Email) la Coalición contra el correo electrónico comercial no solicitado surgió primero en EEUU.
http://www.cauce.org/- International CAUCE (iCAUCE)
surgió nucleando las diversas organizaciones de CAUCE en el mundo. Integra y articula muchas OrganizacionesAntiSpam
http://www.international.cauce.org/- iCAUCE en Argentina
Comité Argentino de iCAUCE. http://www.cauce.org.ar
El Spam argentino
Estado actual de argentina frente al mundo
- Argentina es el 6to país emisor de spam a nivel mundial.
- De las 200 operaciones de spam más importantes del mundo, 4 son argentinas (Otero, Garavaglia, HGCariló y Kreuzhaler). Hay muchas más pero no están en el Top 200 mundial.
- El 46% del spam recibido en España es argentino.
Más información en EstadísticasDelSpam y SpamHaus.
Estado actual y tendencias
- Se está haciendo cada vez más usual filtrar todo el *.ar en redes europeas.
- Muy pocos Usuarios tiene algún filtro antispam.
- Muy pocos Usuarios saben que tienen derecho a no recibir spam según la legislación Argentina.
- Muchos ISPs argentinos no tienen departamento de Abuse y/o ignoran los reportes de spam.
- Al contrario que con los medios tradicionales, no hay límite al crecimiento del spam. Cuanto más se lo filtra e ignora, más baja el porcentaje de respuestas, y por lo tanto más spam envían los spammers.
- Según algunas mediciones puntuales hechas en Argentina, el spam está creciendo un promedio de 74%/año en los últimos 4 años.
¿Cuánto spam es demasiado para usted? Estime el impacto en su casill de e-mail para dentro de 2 años con un sólo un 75% anual de crecimiento.
Más información en el ImpactoDelSpamEnArgentina.
Estado de la legislación Argentina en la materia
- No hay aún una ley específica del tema spam.
- Hay varios proyectos de Ley, con severísimas falencias.
Sin embargo, la Ley de Protección de Datos Personales tiene una aplicación directa en el tema spam, con un organismo gubernamental específicamente creado para seguirlo: la DirecciónNacionalDeProtecciónDeDatosPersonales.
Más información en UstedTieneDerechoANoRecibirSpam, la LeyDeProtecciónDeDatosPersonales, y especialmente el exhaustivo trabajo del Dr. Pablo Palazzi Aspectos legales del correo electrónico no solicitado.
Jugadores y fuerzas en esta obra
- Los ISPs
- Los profesionales del Marketing
- Los ciudadanos
- El Gobierno
- Las asociaciones de defensa de derechos del consumidor y la privacidad
- Los spammers
Más información en JugadoresClavesDelTemaSpam.
Propuesta de iCAUCE.Ar para disminuir el spam argentino
Ver la propuesta completa en PropuestaParaCombatirElSpamEnArgentina.
Pilares de la propuesta
Derechos a respetar
- Derecho a la comunicación y a la anonimidad, y la no recepción de la comunicación.
- Derecho a no tener gastos o débitos sin requerimiento voluntario previo (art. 35 de la ley 24.240 de Defensa al Consumidor).
Derecho y protección del email como dato personal (tal cual consta en la LeyDeProtecciónDeDatosPersonales).
Enfoque tripartito: social, tecnológico y legal
El spam es un problema complejo y no puede resolverse mediante la tecnología o la legislación solamente. Debemos definir un sistema sustentable de manera integral.
- Social: educar a la ciudadanía en sus derechos y condenar al spammer.
- Tecnológico: Asegurarnos de que no se incumplan los acuerdos, causando daño a todos, y de poner identificar -si fuera necesario- al responsable.
- Legal: definir formalmente el límite de lo prohibido y penar a quienes lo traspasen.
Concepto de "áreas"
Una zona blanca, en la cual entra todo el e-mail genuino.
Una zona negra, en la cual entra lo que es ilegal (es fraudulento, no respeta la LeyDeProtecciónDeDatosPersonales, etc.).
Una zona intermedia gris, donde hoy existen envíos no solicitados pero donde puede haber algura razón para haberlo recibido, o respetan la la opción de exclusión (OptOut).
La propuesta: un acuerdo entre los jugadores y desaparición de la zona gris
iCAUCE.Ar propone:
Un Código de buenas prácticas entre los jugadores del tema spam que, de aceptarse, transformaría los envíos de la zona gris en blancos. Pasaríamos de envíos masivos no solicitados o spam, a envíos masivos regulados compatibles con los derechos de todos.
Una serie de medidas tecnológicas compatibles con la tecnología actual que casi no requieren modificaciones a las plataformas de los ISPs y apenas alguna a quienes deseen hacer envíos masivos no solicitados regulados.
Una legislación ad hoc para penar a quienes incumplan la legislación, haciendo desaparecer al spam como un negocio rentable.
Código de Prácticas Aceptables
De uso aceptable del e-mail (social)
Creacion de una ListaNacionalDeOptOut contra la que se chequea cada envío.
- Firma del CPA por quienes deseen hacer envíos masivos no solicitados regulados.
- Identificación real de quien envía.
- Tema (subject) real en los envíos.
Inscripción de cualquier cuenta por OptInVerificado (opción de inclusión verificada) para cualquier lista, independientemente de la presencia o no de la/s misma/s en la ListaNacionalDeOptOut.
Medidas tecnológicas (básicamente para ISPs)
- Intercambio libre de e-mail entre quienes firman el CPA; retardado, limitado o filtrado para con quien no lo hace.
- Límite de velocidad de envío a 200 mails/hora, excepto que el cliente firme el CPA.
Con la firma del CPA se otorga una firma para consultar la ListaNacionalDeOptOut y firmar sus envíos (a fin de que nadie pueda impersonar a otro y ponerlo en problemas).
- Guardado de los logs por tiempo determinado para poder identificar al enviante en caso de denuncia.
- ¿Retiro de licencias en caso de equipos repetidamente abusados?
- Mail-from de los mensajes masivos no solicitados regulados compuesto por: ADV[guión]ID[guión][resto]@dominio, con todos los datos reales.
Legales
Implica la formalización de todas estas medidas.
Ver el texto completo en PropuestaDeLeyDeIcauceAr.
Análisis de los resultados buscados
- Respeto por el derecho de todos: quien quiere enviar puede mientras respete a quien no quiere recibir.
- Disminución de la emisión y carga de tráfico por spam argentino en la red.
- Formalización y blanqueo de prácticas aceptadas por la sociedad y penalización de las que no lo son.
Temas pendientes para discutir con todos los participantes
¿Crear una organización de representantes de los Jugadores Claves Del Tema Spam que mantenga la ListaNacionalDeOptOut y actuar en nombre de los usuarios?
Discusión abierta.